Garantizar la continuidad del negocio frente a riesgos como el ransomware y las fallas de hardware exige un enfoque proactivo. Adoptar un enfoque de DRaaS es clave para automatizar el respaldo y la recuperación de datos críticos. Al hacerlo, las organizaciones pueden sostener su operatoria y recuperarse rápidamente ante cualquier interrupción.
Después de todo, el tiempo de inactividad no es solo un problema técnico, sino un obstáculo que genera pérdidas financieras y daños a la reputación. Cuando la tecnología falla, los procesos se detienen, impactando directamente en la productividad. Por este motivo, la velocidad de respuesta es tan crucial como las medidas de prevención tradicionales.
Adoptar un entorno de recuperación bajo demanda ayuda a proteger las cargas de trabajo críticas sin necesidad de mantener sitios secundarios físicos, simplificando la complejidad IT y asegurando la escalabilidad.
En este artículo, detallamos cómo impacta el downtime en las compañías y por qué el encuadre Disaster Recovery as a Service es una herramienta fundamental para mitigar el riesgo.
¿Cuál es el impacto del tiempo de inactividad?
Cuando hablamos de tiempo de inactividad, nos referimos a un periodo en el cual un sistema, equipo o proceso no se encuentra operativo, interrumpiendo el flujo normal de trabajo.
De acuerdo con el informe The State of Resilience 2025 de Cockroach Labs, estas interrupciones son una realidad cotidiana: durante ese año, el 55% de las empresas registraron incidentes semanales y el 14% de las compañías, diarios.
Vale aclarar que esta inactividad puede ser planificada —como en el caso de mantenimientos programados—, o no planificada—causada por fallos de hardware, errores humanos o ciberataques—, lo cual acarrea consecuencias financieras y operativas mucho más graves.
Más allá de su origen, el impacto del downtime trasciende la pérdida inmediata de productividad e incluye diversas consecuencias negativas:
- Pérdida de ingresos y problemas financieros. La parada de las líneas de producción o de los sistemas de venta afecta de inmediato la generación de ingresos. Además, la inactividad puede derivar en multas legales y penalizaciones por incumplimiento de normativas regulatorias.
- Daño reputacional y fuga de clientes. La indisponibilidad del servicio frustra a los usuarios, lo que provoca una pérdida de lealtad e incrementa el abandono de clientes en favor de la competencia. A largo plazo, la confianza de proveedores y aliados estratégicos también se debilita, afectando futuros contratos.
- Reducción de la moral del equipo. El estrés generado por la presión de resolver incidentes no planificados reduce la motivación de los empleados. Esto genera un ambiente de trabajo reactivo que impide al personal enfocarse en tareas estratégicas que realmente aporten valor al negocio.
- Desperdicio de recursos. En industrias con operaciones continuas, una parada inesperada suele resultar en el desperdicio de materias primas y recursos. Asimismo, el reinicio de los sistemas demanda un consumo de energía adicional, dificultando el cumplimiento de los objetivos de sostenibilidad.
RTO y RPO, las métricas que definen la resiliencia empresarial
Lejos de ser un concepto abstracto, la resiliencia de una organización se mide a través de dos indicadores críticos que determinan la capacidad de respuesta ante un desastre: RPO y RTO.
Estas métricas permiten cuantificar el riesgo y establecer expectativas claras sobre la recuperación de los sistemas:
- RPO (Recovery Point Objective). Refiere a cuánta información puede permitirse perder una empresa, calculada en función del tiempo transcurrido entre respaldos o replicaciones.
- RTO (Recovery Time Objective). Indica con qué rapidez se necesitan restaurar los sistemas tras una interrupción para que el negocio siga operando.
Establecer objetivos de RPO y RTO rápidos, medidos en segundos o minutos, es fundamental para garantizar que el impacto negativo en el negocio sea menor.
Cuanto más bajos sean estos indicadores, mayor es la capacidad de las compañías para absorber un impacto y volver a la normalidad sin consecuencias críticas.
A pesar de su vital importancia, la rápida adopción de sistemas multicloud dificulta alcanzar la resiliencia total de las aplicaciones y mantener niveles bajos de RPO y RTO.
Las condiciones variables de la red, las cargas de trabajo heredadas y la diversidad de infraestructuras pueden dificultar el cumplimiento de estas métricas.
Lograr un failover instantáneo requiere una orquestación precisa que sea capaz de superar estas barreras tecnológicas para proteger la integridad de la operación.
El valor estratégico del DRaaS
En un entorno digital donde las amenazas como el ransomware y las fallas de hardware pueden detener un negocio de forma inmediata, la velocidad de recuperación es tan crítica como la prevención.
El Disaster Recovery as a Service ofrece un entorno alojado en la nube para realizar el failover de cargas de trabajo críticas cuando ocurre lo inesperado.
A diferencia del modelo tradicional, que requiere costosas inversiones en sitios secundarios físicos y hardware ocioso, DRaaS permite alcanzar objetivos de RTO y RPO en segundos o minutos, optimizando costos y simplificando la complejidad IT.
Este modelo no solo es una respuesta técnica, sino una decisión estratégica impulsada por cuatro pilares fundamentales.
Eficiencia económica y operativa
El DRaaS permite migrar de un modelo de gastos de capital (CapEx) a uno de gastos operativos (OpEx), eliminando la necesidad de duplicar hardware e infraestructura física.
Al delegar la gestión y el mantenimiento en proveedores especializados, los equipos IT pueden redirigir sus esfuerzos hacia proyectos innovadores que impulsen el negocio.
Defensa avanzada contra el ransomware
Ante ataques que cifran la infraestructura local, DRaaS permite levantar rápidamente copias limpias del entorno en la nube.
Según el Veeam 2025 Ransomware Trends Report, el 74% de las organizaciones planea utilizar DRaaS para la recuperación ante ransomware en 2026, debido a su capacidad de reducir los tiempos de inactividad de días a minutos.
Cumplimiento y escalabilidad
Las normativas actuales exigen que los procesos de recuperación sean documentados, probables y verificables. Las soluciones de recuperación de desastres como servicio proporcionan esquemas de auditoría integrados y validación de recuperación automatizada.
Además, su naturaleza escalable permite ajustar el nivel de protección de forma sencilla, ya sea para salvaguardar unas pocas máquinas virtuales o cargas de trabajo globales distribuidas.
Pruebas y fiabilidad
Una de las mayores ventajas es la capacidad de realizar pruebas y simulaciones de catástrofes de manera periódica sin interrumpir la producción.
Esto garantiza que, ante un desastre real, los mecanismos de failover y failback estén bien definidos y funcionen de manera fiable.
El crecimiento proyectado del mercado global de DRaaS, que se estima alcanzará los USD 111.42 mil millones para 2035, pone de manifiesto que se trata de una de las alternativas más elegidas para potenciar la resiliencia empresarial.
Al integrar esta tecnología, las organizaciones no solo protegen sus datos, sino que aseguran su capacidad de operar y competir, más allá de los desafíos que presente el panorama digital vigente.En un mercado donde la disponibilidad es el activo más valioso, contar con una estrategia de recuperación ágil no es un lujo, sino una necesidad operativa. DRaaS permite que las organizaciones, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, mantengan su continuidad frente a cualquier imprevisto, optimizando costos y simplificando la gestión IT. ¿Querés implementarlo en tu compañía? Hablemos.
